Die Arbeitswelt hält unzählige Möglichkeiten bereit, in Konflikte zu geraten. Wenn sich diese Konflikte auf die persönliche Ebene verlagern, entstehen Kränkungen, Wut und Ärger. Der (un-)bewusste Weg in die Mobbingspirale ist dann nicht mehr weit. Dauerhaft Ausgrenzung und Psychoterror ausgesetzt, leidet das Selbstwertgefühl der Betroffenen und die Leistungsfähigkeit ganzer Teams ist gefährdet. Nicht selten sind chronische psychische Beeinträchtigungen oder Arbeitsunfähigkeit der Betroffenen die Folge. Innerhalb unseres Projektes sollen folgende Fragen beantwortet werden:

• Wie können Sie Mobbing erkennen und bereits im Frühstadium beseitigen?
• Was sind Auslöser, Facetten und Folgen von Mobbing?
• Gibt es typische Opfer, Täter und Retter?
• Wie kann man die Energie von Konflikten konstruktiv für die Generierung von Lösungsstrategien nutzen, bevor sie eskalieren?
• Wie kann Mobbing durch gelebtes Qualitätsmanagement vorgebeugt werden?
• Wie können Strukturen zur Mobbingprävention aufgebaut werden?